top of page

Perguntas Frequentes

Posso realizar exames por convênio sem requisição médica?

É necessário ter uma requisição médica para realizar quaisquer exames por convênio, porém, se for um cartão de desconto com pagamento no ato, a requisição médica não é obrigatória.

Exame particular ou pagamento no ato é necessário apresentar CPF?

Sim, de acordo com a normativa de n° 985 da Receita Federal, o CPF deve ser obrigatoriamente apresentado para as pessoas acima de 16 anos.

Qualquer pessoa pode retirar o resultado dos meus exames, mesmo sem o protocolo?

Qualquer pessoa pode retirar o resultado desde que apresente o protocolo. Na ausência do mesmo, o resultado só será entregue mediante a apresentação de documento com foto do cliente e da pessoa que está retirando ou com uma declaração feita em cartório, com firma reconhecida, que autoriza a retirada.

É necessário apresentar documentos para realizar exame em crianças?

É considerado documento de identificação aquele que constar nome completo do cliente, data de nascimento e foto como: carteira de identidade, carteira de trabalho, passaporte, carteira de habilitação, certidão de nascimento (quando menor), carteira profissional, procurações registradas em cartório e autenticadas ou boletim de ocorrência (BO), em caso de perda ou roubo de documentos.

Precisa agendar os exames que necessitam de repouso ou mais de uma coleta de sangue no mesmo dia?

Sim. É necessário agendar, pois precisa ter macas disponíveis para coleta.

Cremes e óvulos vaginais interferem no exame de urina?

O ideal é aguardar 3 dias após o uso do creme ou óvulos vaginais para realizar a coleta. Se utilizar absorvente interno a coleta pode ser realizada normalmente. Basta informar o uso.

Medicamentos interferem em exames laboratoriais?

Eles podem interferir nos resultados de exames laboratoriais, mas a conduta é que seu médico seja informado do uso, pois somente ele poderá suspender ou não. Também é importante informar ao Laboratório no momento do cadastro.

Qualquer exame pode ser feito à tarde?

Não. Existem alguns exames que ocorrem variações durante o dia e por isso são orientados pelo médico ou Laboratório para que sejam realizados no período da manhã.

Exames que pedem jejum têm de ser realizados sempre de manhã?

Não. A maioria pode ser coletado também no período da tarde, desde que esteja no prazo adequado de jejum.

Água "quebra" o jejum?

Não. Pode tomá-la de forma habitual. Porém, para exame de urina, a água em excesso pode interferir.

O consumo de bebida alcoólica pode alterar resultados de exames?

Sim. O ideal é não ingerir bebida alcoólica na véspera, pois pode interferir no resultado de alguns exames.

Esforço físico atrapalha os exames laboratoriais?

Sim. Realizar atividade física antes de coletar sangue pode interferir em alguns exames como glicemia e hormônios.

Posso realizar exame de fezes mesmo com diarreia?

Sim, sem problemas.

Pode fumar antes de fazer exame?

Não. O ideal é não fumar no dia do exame. Além disso, o fumo constante já interfere nos resultados de alguns exames.

Pode fazer exame de sangue com gripe, resfriado ou febre?

Sim, pois o exame pode ter sido solicitado justamente pelo quadro apresentado. Mas se for para controle ou avaliação de saúde que não seja um quadro febril, ideal consultar o médico ou laboratório.

Menstruação interfere nos exames?

Interfere nas coletas de urina e fezes. O ideal é não coletar menstruada. Mas se for urgente pode coletar com uso de um absorvente interno e informar o Laboratório.

Quando devo realizar o BHCG para suspeita de gravidez?

O Laboratório sugere realizar o teste 20 dias após a relação não segura ou uma semana de atraso menstrual.

No caso de exame de urina, tem que ser a "primeira da manhã"?

Não necessariamente. Apenas alguns exames exigem que a urina seja mais concentrada ou por orientação médica, mas, geralmente, basta estar 2 horas sem urinar.

Por que devemos desprezar o primeiro jato de urina quando vamos fazer o exame de parcial de urina?

É importante coletar uma urina que represente bem o material da bexiga, sem material contaminante da uretra (células e secreções) que podem estar presentes na micção do primeiro jato.

Qual o volume máximo de sangue que pode ser coletado de uma criança?

Em geral, a retirada de 2,5 a 3 ml/Kg a cada punção é considerada segura ou, ainda, 3 a 7% do volume de sangue circulante total.

Exames com contraste interferem na coleta de exames?

O contraste interfere no resultado de alguns exames para isso, devemos verificar o tipo de exame a ser coletado. Para a coleta de urina o ideal é aguardar 48 horas.

Por que quando se tira sangue para exame, às vezes, o local fica roxo?

O hematoma é um sinal de extravasamento de sangue para fora da veia, ele não poderá causar hemorragia interna. Pode ocorrer devido alguns fatores como: fragilidade da veia; coleta feita com muita pressão; pouca ou ausência de compressão no local de punção; uso de medicamentos que alteram a coagulação ou carregar peso em seguida à coleta.

bottom of page